Sobre a Betano Brasil
A Betano é a marca de apostas esportivas e cassino online da Kaizen Gaming, fundada em 2012. No Brasil, nossa plataforma combina mercados esportivos pré-jogo, apostas ao vivo, jogos de cassino e mesas com crupiê ao vivo. Nossa empresa reúne especialistas em engenharia de software, operações de apostas, análise de dados, segurança e atendimento ao cliente.
O Brasil também ocupa um lugar importante nas operações tecnológicas e nos projetos comunitários do nosso grupo. São Paulo é um dos centros tecnológicos da Kaizen Gaming, enquanto nosso trabalho com o Clube Atlético Mineiro incluiu apoio às pessoas afetadas pelas enchentes no Rio Grande do Sul.
A empresa por trás da Betano
A Kaizen Gaming desenvolve e opera a tecnologia que sustenta nossa marca. Nossas equipes atuam nas áreas de apostas esportivas e cassino, acesso móvel, desenvolvimento de plataforma, prevenção de fraudes e proteção de dados. Essas disciplinas dão suporte aos serviços que os clientes utilizam, desde o acesso a mercados ao vivo até a abertura de um jogo de cassino ou a consulta da atividade da conta.
Os centros de tecnologia do nosso grupo incluem Atenas, Tessalônica, Sófia, Lisboa e São Paulo. O trabalho de desenvolvimento nessas localidades abrange as interfaces da plataforma, as funções móveis e os sistemas subjacentes. Juntamente com a engenharia, as equipes operacionais lidam com produtos de apostas e consultas de clientes, enquanto especialistas em segurança trabalham na proteção de contas e na detecção de atividades suspeitas.
Parcerias esportivas e competições internacionais
O futebol tem sido uma parte recorrente do nosso programa de patrocínio, abrangendo torneios de seleções nacionais, competições de clubes e clubes individuais. Três marcos marcam nosso envolvimento com grandes eventos internacionais:
- Copa do Mundo da FIFA Catar 2022: nos tornamos o primeiro parceiro oficial de apostas da competição.
- Eurocopa 2024: atuamos como patrocinador oficial e exclusivo de apostas do torneio.
- Copa do Mundo da FIFA 2026: nossas parcerias no futebol se estenderam ao papel de Apoiador Oficial.
Nosso programa de patrocínio mais amplo também inclui as competições da Liga Europa e da Liga Conferência da UEFA. Nossas parcerias com clubes incluem o River Plate na Argentina, o Aston Villa na Inglaterra, o AC Sparta Prague na República Tcheca, o Brøndby IF na Dinamarca e o FCSB na Romênia. Esses acordos nos colocam tanto no futebol de clubes nacionais quanto em torneios internacionais.
Atletas e Representação da Marca
O programa de patrocínio esportivo do nosso grupo abrange atletas individuais, bem como clubes e ligas. Giannis Antetokounmpo tornou-se nosso embaixador global da marca em março de 2023. O jogador de basquete foi eleito duas vezes o Jogador Mais Valioso da NBA e conquistou o título da NBA em 2021.
Sua nomeação acrescentou um representante do basquete a um programa de patrocínio com forte presença no futebol. As atividades do nosso grupo também se estendem além das competições profissionais: nosso trabalho de responsabilidade social envolve a cooperação com organizações não governamentais, instituições e órgãos públicos em projetos sociais. Informações sobre esse trabalho são divulgadas por meio da Kaizen Foundation.
Ajuda às vítimas das enchentes no Rio Grande do Sul
Em 2024, trabalhamos com o Clube Atlético Mineiro em uma iniciativa de apoio às comunidades afetadas pelas enchentes no Rio Grande do Sul. Adquirimos simbolicamente 46.000 ingressos para a Arena MRV, com os recursos direcionados à Central Única das Favelas, conhecida como CUFA, para assistência à população afetada.
A iniciativa uniu um clube de futebol brasileiro, seu estádio e uma organização comunitária em torno de um esforço específico de assistência. A CUFA foi a organização beneficiária responsável por direcionar o apoio às pessoas afetadas pelo desastre. O projeto faz parte do nosso envolvimento comunitário no Brasil.
Proteção ao Cliente
Nossa abordagem à proteção do cliente inclui segurança da conta, prevenção de fraudes e recursos para o jogo responsável. Os controles de conta disponíveis incluem limites e autoexclusão, cujas condições estão explicadas em nossa seção de jogo responsável. Os clientes podem entrar em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda com essas ferramentas.
A participação é restrita a adultos elegíveis com 18 anos ou mais. O jogo envolve o risco de perda financeira, inclusive em esportes ou jogos que o cliente conheça bem. Nossa Política de Privacidade explica como as informações pessoais são tratadas, e nossos Termos e Condições estabelecem as regras que regem as contas e o uso do serviço.